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澳门皇家赌场上线了: 对自杀群,平台有多大责任?

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随着时代的进步、法治的倡行,社会治理要告别“革命”、“阶级”,逐步走入理性化的轨道,大部分的治理目标应藉由理性化、科层化的制度来实现。作为联合国安理会常任理事国,中国全面完整执行联合国安理会有关决议。

作者:

2018-07-04 16:43:40 来源:第一争议

胡父与杨母认为相约自杀的QQ群起了至关重要的作用,胡父准备变卖家产起诉“那些不负责的互联网平台”。随后,百度撤销有关推荐,腾讯封停涉事违规群。(视觉中国/图)

(本文首发于2018年6月28日《南方周末》)

2018年6月25日,《法制晚报》报道《三个小伙QQ群相约自杀后离世 家属准备起诉互联网平台 记者调查发现——百度搜索结果置顶“推荐”自杀群》,讲述了胡某、杨某、李某三人于6月初在武汉黄陂某小区烧炭自杀。胡父与杨母认为相约自杀的QQ群起了至关重要的作用,胡父准备变卖家产起诉“那些不负责的互联网平台”。随后,百度撤销有关推荐,腾讯封停涉事违规群。这些平台对自杀群有责任吗?

正方:

这起集体自杀事件中,胡某21岁,其他两位也是90后青年,也就是说,都是成年人了,具备完全民事行为能力。要说责任,不可能平台的责任比他们自己更大吧?北京回龙观医院北京心理危机研究与干预中心医师童永胜介绍,多数自杀者的心理变化是一个长期的过程……自杀行为的影响因素很多,生活中突发事件只是很小一部分,家庭环境、心理状态、交友情况都会有影响,而且自杀者一般会在实施自杀之前发出一些信号。如果父母平时对这些青年的生活、心理状况能多加关心,悲剧未必会发生,互联网平台即便有责任,也顶多排第三位。

反方:

自杀群在其中所起的作用是至关重要的。从萌生自杀的念头到实施自杀行为之间有很长的链条:要完成自杀,首先要克制求生本能,还要安排自杀的方案、工具、时间、地点。临自杀而放弃、自杀未遂被救回来的总比自杀成功的多得多。自杀群的存在,为有自杀想法的人提供了环境,通过一起讨论强化了自杀的意图,胡父说,“如果他不在群里,可能就不知道怎么自杀,或者会畏惧自杀,但群里人会告诉你如何实施,怎么死不痛苦,怎么死方便”。自杀干预,应该让有自杀可能的人远离自杀工具和环境。没有自杀群,不可能有这起集体自杀。

正方:

在《法制晚报》记者举报一些自杀群后,腾讯方面表示,将尽快对记者举报的微信群和QQ群的内容进行核查;此类相约自杀的群组不易被发现,为防控此类群组,腾讯通过技术风控手段、用户举报、人工巡查等方式进行主动防控;同时将加强对此类QQ群的创建者和管理者的处罚力度,一旦发现将永久封停涉事者的账号;对于在群内教唆他人进行自杀的行为,将向司法机关举报。很快,百度撤销有关推荐,腾讯封停涉事违规群,平台反应算及时了。

反方:

这些只能算危机处理吧?那些逝去的年轻生命再也无法挽回。平台完全可以通过“技术风控手段”一开始就禁止此类自杀群的建立,或发现异常情况及时封禁此类自杀群。至于“为您推荐”自杀群更是笑话,这不是方便有自杀念头的人找到同类与有效的自杀方法吗?这当然可以归咎于算法,但平台不能只有算法。互联网时代的自杀干预是一个新课题。美国疾控中心数据显示,2010-2015年,美国青少年自杀率不断攀升。平台能力很大,责任也应该很大。

正方:

如果平台规定用“技术风控手段”排查带自杀字眼或信息的群组,有许多问题。首先,2018年1月,张小龙说“微信不会查看用户聊天记录”。其次,这只会让那些有自杀意愿的人措辞变得更隐蔽,实在不行也可转用别的互联网平台,还会带来误伤。总之效果是值得怀疑的。

反方:

无论如何,让那些想要自杀的人不容易找到同类以及有效的自杀方法与步骤,就是有效的自杀干预。2000年《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》要求从事互联网业务的单位“采取措施,停止传输有害信息”,说明平台本来就有法律责任对自杀群进行管控与限制。

【点评者说】自杀干预,包括心理干预,打消有自杀意图者的念头,让这些人远离自杀工具与环境。如果患有抑郁症就应该及时接受治疗。大家也要多多关心身边的亲友。生命诚可贵。

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网络编辑: 小碧 责任编辑: 陈恺辰

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